Social Media KPIs, die wirklich zählen – mehr als nur Likes

Viele Unternehmen messen ihren Erfolg auf Social Media an Likes und Followerzahlen. Doch wer nur auf oberflächliche Metriken schaut, verpasst das eigentliche Potenzial. In diesem Beitrag zeigen wir dir, welche Social Media KPIs wirklich aussagekräftig sind – und wie du sie richtig interpretierst.

1. Reichweite vs. Impressionen – was ist der Unterschied?

• Reichweite = wie viele einzelne Nutzer deinen Beitrag gesehen haben

• Impressionen = wie oft der Beitrag insgesamt angezeigt wurde (auch mehrfach an dieselbe Person)

👉 Reichweite hilft beim Markenaufbau, Impressionen zeigen, wie intensiv dein Content zirkuliert.

2. Engagement-Rate – die Königin unter den KPIs

Die Engagement-Rate zeigt, wie aktiv dein Publikum mit deinem Content interagiert.
Sie setzt Likes, Kommentare, Shares & Saves ins Verhältnis zur Reichweite.

Formel:
(Engagements / Reichweite) x 100

👉 Eine hohe Engagement-Rate bedeutet: Dein Content kommt an.

3. Klickrate (CTR) – wie gut performt dein Call-to-Action?

Wenn du mit deinem Content Traffic auf deine Website oder ein Angebot lenken willst, ist die Klickrate entscheidend.

Typische CTA-Ziele:

• Link in Bio

• Swipe-Up

• Button-Klicks in Ads

👉 Je besser dein Content den CTA vorbereitet, desto höher die Conversion.

4. Follower-Wachstum (in Relation!)

Nicht nur wie viele Follower du bekommst, sondern wie schnell und in welcher Qualität ist entscheidend.

Achte auf:

• Wachstum nach bestimmten Postings

• Absprungrate (Unfollows)

• Verhältnis zwischen Reichweite und neu gewonnenen Followern

👉 Viral ist gut – relevant ist besser.

5. Community-Aktivität & Qualität der Kommentare

Nicht jeder Kommentar ist gleich viel wert.
Achte darauf, ob deine Community:

• Fragen stellt

• sich austauscht

• Feedback gibt

👉 Wenige echte Kommentare sind oft wertvoller als 100 generische Flammen-Emojis.

Fazit

Social Media Erfolg lässt sich messen – aber richtig. Weg von reinen Vanity Metrics, hin zu echten Leistungskennzahlen.
Nur wer die richtigen KPIs beobachtet, kann fundierte Entscheidungen treffen und seinen Content stetig optimieren.